崗位職責:
1、負責日?？腿说慕哟?、登記入住、退房、咨詢等。
2、做好本班次的交接工作，跟進上一班次未完成的事項并完善注明OK字樣。
3、負責準時接聽電話咨詢、預定等工作
4、負責各大OTA訂單確認與審核等工作。
5、負責本日預退客房的催退工作以及續(xù)住房的房費收取工作。
5、負責簡要介紹客房的設備設施。
6、負責客人消費后發(fā)票的開具等工作。
8、跟進將到而未到客人的情況，并告知酒店具
體位置和入住流程。
9、負責寄存客人的行李及保管。
10、負責前臺崗位衛(wèi)生與設備的保護管理。任職資格:
1、要求熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件，
2、有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
3、性格開朗、熱情、樂于助人、熱愛酒店服務行業(yè)。
4、耐心細致、有責任心、具有保密意識。
5、形象好、氣質(zhì)佳，20至35歲，身高1.58以

遵義人才信息網(wǎng)安全提醒

1、實際領取薪資以具體工資為準。2、職位如涉及虛假招聘、停招、掛著不招人、職位描述與實際情況不符、涉黃涉賭、向求職者收取費用等任一情況。請舉報! 我要舉報 >